Politique de confidentialité

EKKLEZIA (« nous ») propose un logiciel de gestion pour les églises : suivi des fidèles, des finances, des cultes et des communications. Cette politique explique quelles données nous collectons lorsque votre église utilise EKKLEZIA, pourquoi, et comment elles sont protégées.

1. Qui est responsable des données

L'église qui crée un compte EKKLEZIA (l'« Organisation ») reste responsable des données de ses fidèles qu'elle saisit dans le logiciel — c'est elle qui décide quoi enregistrer et pour quelle finalité. EKKLEZIA agit comme sous-traitant technique : nous hébergeons et sécurisons ces données pour le compte de l'Organisation, sans les utiliser à des fins qui lui sont propres.

Éditeur du service : [Nom légal de l'entité], [forme juridique], immatriculée sous le numéro [numéro d'immatriculation], dont le siège social est situé [adresse complète]. Contact : [email de contact dédié à la confidentialité].

2. Données que nous collectons

• Compte utilisateur — nom, adresse email, mot de passe (haché, jamais en clair), rôle au sein de l'Organisation.
• Données de l'Organisation — nom de l'église, pays, ville, téléphone, plan d'abonnement.
• Données des fidèles saisies par l'Organisation — nom, contact, groupe/département, historique de contribution.
• Données financières — collectes, charges, factures d'abonnement et statut de paiement (les identifiants de carte bancaire ne transitent jamais par nos serveurs ; ils sont traités directement par notre prestataire de paiement).
• Données techniques — adresse IP, journaux de connexion et d'erreurs, conservés à des fins de sécurité et de support.

3. Pourquoi nous les utilisons

• Fournir et faire fonctionner le service (authentification, tableaux de bord, exports).
• Traiter les abonnements et facturer l'Organisation.
• Envoyer les notifications strictement nécessaires (confirmation de compte, alertes de sécurité, rappels d'échéance).
• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les usages frauduleux.
• Répondre aux demandes de support.

4. Partage des données

Nous ne vendons aucune donnée. Elle n'est partagée qu'avec les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement de la base de données, envoi d'emails transactionnels, traitement des paiements d'abonnement), chacun lié par un contrat encadrant l'usage des données, ou lorsque la loi l'exige.

5. Conservation

Les données sont conservées tant que le compte de l'Organisation est actif. En cas de résiliation, l'Organisation peut demander l'export puis la suppression de ses données ; à défaut de demande, elles sont supprimées après une période de rétention raisonnable suivant la résiliation.

6. Vos droits

Toute personne dont les données sont enregistrées dans EKKLEZIA (utilisateur ou fidèle d'une église) peut demander l'accès, la rectification ou la suppression de ses données en s'adressant en premier lieu à son église (qui contrôle ces données), ou directement à nous à [email de contact] si l'église n'est plus joignable.

7. Sécurité

Mots de passe hachés, connexions chiffrées (HTTPS), accès aux données restreint par rôle au sein de chaque Organisation, et cloisonnement strict entre les données de chaque église.

8. Modifications

Cette politique peut évoluer. Toute modification substantielle sera annoncée via le service ou par email aux administrateurs des Organisations concernées.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique : [email de contact].